Política de Privacidad

En Unimaild, tu privacidad es nuestra prioridad. Esta política explica cómo recopilamos, usamos y protegemos tu información personal.

Última actualización: 3 de enero de 2026

1. Información que Recopilamos

Información Personal Directa:

Nombre completo y dirección de correo electrónico
Información de cuenta (contraseñas cifradas)
Preferencias de usuario y configuraciones
Información de facturación (procesada por terceros seguros)

Datos de Correo Electrónico:

Contenido de emails para análisis de IA (solo para resúmenes y mejoras)
Metadatos de correos (remitente, destinatario, fecha, asunto)
Patrones de uso y frecuencia de emails
Configuraciones de cuentas de correo conectadas

Información Técnica:

Dirección IP y información del dispositivo
Datos de navegación y uso de la aplicación
Logs de errores y rendimiento
Cookies y tecnologías similares

2. Cómo Usamos tu Información

Servicios Principales:

Procesamiento y análisis de emails con IA
Generación de resúmenes inteligentes
Detección y filtrado de spam
Sugerencias de respuestas automáticas
Organización y categorización de correos

Mejora del Servicio:

Análisis de patrones para mejorar algoritmos de IA
Optimización de rendimiento y funcionalidades
Desarrollo de nuevas características
Solución de problemas técnicos

Comunicación:

Notificaciones importantes del servicio
Actualizaciones de políticas y términos
Soporte técnico y atención al cliente
Información sobre nuevas funciones (opcional)

3. Protección y Seguridad de Datos

Medidas de Seguridad:

Cifrado de extremo a extremo para datos sensibles
Protocolos HTTPS/TLS para todas las comunicaciones
Autenticación OAuth2 segura con proveedores de correo
Almacenamiento seguro en servidores certificados
Auditorías regulares de seguridad

Acceso a Datos:

Acceso limitado solo al personal autorizado
Logs de acceso y monitoreo continuo
Políticas estrictas de manejo de datos
Capacitación regular en seguridad para el equipo

Importante sobre IA:

Nuestros modelos de IA procesan el contenido de tus emails únicamente para proporcionarte servicios de resumen y análisis. No almacenamos ni compartimos el contenido procesado con terceros.

4. Compartir Información con Terceros

Nunca Compartimos:

Contenido de tus emails con terceros no autorizados
Información personal para fines comerciales
Datos con anunciantes o marketing directo
Credenciales de acceso a tus cuentas de correo

Compartimos Solo Cuando:

Es necesario para proporcionar el servicio (ej: procesadores de pago)
Tenemos tu consentimiento explícito
Es requerido por ley o autoridades competentes
Es necesario para proteger derechos, propiedad o seguridad

Proveedores de Servicios:

Servicios de hosting en la nube (AWS, Google Cloud, Azure)
Procesadores de pago (Stripe, PayPal)
Servicios de análisis (Google Analytics, anonimizado)
Proveedores de IA (OpenAI, Anthropic) - solo para procesamiento

5. Tus Derechos y Controles

Derechos Bajo GDPR y CCPA:

Acceso: Solicitar una copia de tus datos personales
Rectificación: Corregir información inexacta
Eliminación: Solicitar la eliminación de tus datos
Portabilidad: Exportar tus datos en formato estándar
Restricción: Limitar el procesamiento de tus datos
Objeción: Oponerte al procesamiento en ciertas circunstancias

Cómo Ejercer tus Derechos:

Contacta nuestro equipo de privacidad: info@unimaild.com
Usa las configuraciones de privacidad en tu cuenta
Desconecta cuentas de correo desde el panel de usuario
Solicita la eliminación completa de tu cuenta

Controles de Privacidad:

Configurar qué emails procesa la IA
Activar/desactivar diferentes funciones de análisis
Gestionar notificaciones y comunicaciones
Exportar o eliminar datos específicos

6. Retención y Eliminación de Datos

Períodos de Retención:

Datos de cuenta: Mientras mantengas tu cuenta activa
Datos de correo: Según tus configuraciones de sincronización
Logs técnicos: 90 días para resolución de problemas
Datos de facturación: 7 años por requisitos legales

Eliminación Automática:

Cuentas inactivas por más de 2 años
Datos temporales de procesamiento de IA (inmediatamente después del uso)
Cookies y datos de sesión según configuración del navegador
Backups de datos eliminados después de 30 días

7. Cookies y Tecnologías de Seguimiento

Tipos de Cookies que Usamos:

Esenciales: Necesarias para el funcionamiento del sitio
Funcionales: Recuerdan tus preferencias y configuraciones
Analíticas: Nos ayudan a entender cómo usas nuestro servicio
Rendimiento: Mejoran la velocidad y estabilidad

Control de Cookies:

Puedes configurar tu navegador para rechazar cookies
Usar nuestro centro de preferencias de cookies
Eliminar cookies existentes en cualquier momento
Ten en cuenta que esto puede afectar la funcionalidad

8. Transferencias Internacionales de Datos

Tus datos pueden ser procesados en servidores ubicados fuera de tu país de residencia. Aseguramos que estas transferencias cumplan con las regulaciones de protección de datos aplicables mediante:

Cláusulas contractuales estándar aprobadas por la UE
Certificaciones de adecuación de protección de datos
Acuerdos de procesamiento de datos con todos los proveedores
Medidas de seguridad equivalentes a las requeridas en tu jurisdicción

9. Protección de Menores

Nuestro servicio no está dirigido a menores de 16 años. No recopilamos intencionalmente información personal de menores de 16 años. Si descubres que un menor ha proporcionado información personal, contáctanos inmediatamente para su eliminación.

Los usuarios entre 16 y 18 años deben tener consentimiento parental para usar nuestro servicio en jurisdicciones donde sea requerido.

10. Cambios a esta Política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad ocasionalmente para reflejar cambios en nuestras prácticas o por otras razones operativas, legales o regulatorias.

Te Notificaremos:

Por email para cambios materiales
Mediante aviso prominente en nuestro sitio web
A través de notificaciones en la aplicación
Con al menos 30 días de anticipación para cambios significativos

Contacto y Preguntas

Si tienes preguntas sobre esta Política de Privacidad o el manejo de tus datos personales, contáctanos por nuestro único canal de email:

Email: info@unimaild.com